Une collaboration qui a du sens, cela commence par des objectifs clairs, des échanges constructifs et des réalisations à la hauteur des attentes des clients. C’est dans cet univers que s’ inscrit, depuis 2017, le travail réalisé avec AEW, société de gestion de fonds d’investissement en immobilier logistique. Décryptons ensemble les éléments qui ont fait de cette collaboration un réel succès.
Inscrire la création de contenus dans la stratégie globale.
Images vieillissantes ne mettant pas en valeur les bâtiments, pas d’images aériennes globales, données incomplètes… AEW avait la volonté de mettre en lumière leur activité via une création de contenus adaptée. C’est le défi qui a été donné au Lab360° pour la mise en place d’une stratégie de communication à 360°.
Définir les volontés de AEW pour assurer un résultat en adéquation :
Avant de se lancer tête baissée dans la création de contenus visuels, nous avons pris le temps de comprendre quelles étaient les volontés et donc les objectifs de AEW – ainsi que leurs contraintes.
Leur volonté était de vendre, aider à louer en communiquant sur leurs entrepôts possédés, le maillage national, et la capacité à répondre à de nombreux besoins immobiliers. Grâce à ce travail préalable, trois services ont été sélectionnés : il va falloir des contenus photos, vidéos, et des visites virtuelles via une captation du sol et en drone.
Nous avons ensuite échangé afin de déterminer quels actifs étaient “prioritaires”, et nécessitent une vidéo dédiée.
Comprendre les objectifs pratiques de AEW pour créer des contenus pertinents.
Avoir une vision globale des enjeux du client pour comprendre la finalité pratique de cette série de reportages (100+ bâtiments) était indispensable. Nous avons ainsi déterminé ensembles l’objectif final de ces productions photos et vidéos :
- Commercialiser plus efficacement les bâtiments (et donc augmenter la rentabilité)
- Mieux communiquer envers les actionnaires
- Dégager une image corporate professionnelle et homogène, disposer d’une réelle identité visuelle
- Disposer de contenu de qualité pour se présenter auprès des acteurs publiques / prospects
- Viser également le grand public : ESG, recrutement, collectivités, etc.
Contraintes :
- Un seul déplacement par site (sol et drone) pour minimiser les contraintes envers les locataires
- Délai parfois urgents
- Gestion autonome des RDV avec locataires / gestionnaires techniques
- Optimisation des trajets pour minimiser les impacts environnementaux
Tous ces éléments ont permis au Lab360° de comprendre le fonctionnement et les envies du client afin de s’approcher un maximum des intentions et des objectifs. Suite à cela une relation de confiance entre les collaborateurs s’est créée, pour des résultats probants.
Un accompagnement à 360° pour des résultats performants.
Un des pré-requis d’une collaboration qui marche bien, c’est un accompagnement qui s’inscrit dans une stratégie et une collaboration saine. C’est ce que nous avons mis en place dans l’intérêt de tous, et le résultat parle de lui-même.
Être plus qu’un prestataire photos et vidéos, s’inscrire dans la stratégie globale.
Intervenir sur différents aspects de la stratégie globale permet de créer une collaboration payante grâce à un accompagnement, des conseils stratégiques et une créativité à toute épreuve. Être professionnel de la photographie B2B c’est aussi s’intéresser à l’univers du client, se pencher sur les concurrents et analyser les opportunités offertes par le marché.
Comprendre ses clients est fondamental pour les accompagner parfaitement. C’est en partie grâce à cela qu’une collaboration sur le long terme est née entre AEW et LeLab360°.
Créer une collaboration de confiance sur du long terme.
Une collaboration qui dure depuis 2017 pour des résultats qualitatifs et des contenus qui se suffisent à eux-même. Plus de 120 bâtiments mis en valeur dans plus de 6 pays européens, c’est ça la force et l’intérêt de travailler main dans la main. Cette confiance, presque aveugle, nous permet de travailler en autonomie, pour des gains de temps considérables. Un vrai partenaire, celui qui se déplace le lendemain d’un appel, sans devis, pour un besoin urgent. C’est ça que nous recherchons !
Bref, une collaboration qui n’est pas prête de s’arrêter !
Quel avenir pour cette collaboration ?
En permanence, nous réfléchissons aux meilleurs services à mettre en œuvre, afin de toujours optimiser le rapport impact / prix. Nous continuons ainsi notre accompagnement, travaillons à la réalisation d’une vidéo de présentation corporate, et avançons sur de nouveaux services audiovisuels. Stay tuned 😉
LeLab360° avait la volonté d’être un réel moteur dans la stratégie de communication d’AEW et non un simple prestataire qui intervenaît sur de la captation de contenus. Le but était de comprendre les intérêts et envies du client, l’accompagner sur les différents leviers pertinents et nécessaires, pour faire naître une relation de fidélisation et de confiance. Vous aussi, sautez le pas, rejoignez LeLab360° pour des contenus photos vidéos corporate à votre image.
